如何處理好職場人際關(guān)系：當眾提意見，有損領(lǐng)導威嚴

如何處理好職場人際關(guān)系：當眾提意見，有損領(lǐng)導威嚴

年終歲尾，很多公司都會召開全體成員大會，在會上，領(lǐng)導必然要總結(jié)一年來公司的發(fā)展狀況，表彰優(yōu)秀員工。會場氣氛很融洽，再嚴厲的領(lǐng)導此時也會放下架子來，擺出一副平易近人的姿態(tài)。他會鼓勵員工暢所欲言，為了公司的發(fā)展提出意見和建議，而且大度地表示如果對自己有意見，盡可以提，他會虛心接受。

領(lǐng)導“親民”的笑容，讓很多員工變得放心大膽起來。要說對公司沒意見，對領(lǐng)導的做法沒意見，那是假的。一年來，大家裝著的一肚子的苦水正愁沒有機會倒，既然今天領(lǐng)導讓說，那還等什么呢？結(jié)果是你一言我一語，把心里話說得是干干凈凈。看來員工是很配合領(lǐng)導的，結(jié)果如何呢？我們先看看下面這個小故事。

到年底了，森林里的百獸之王——老虎，把所有的動物都召集到一起開一次全民大會。在會上，老虎大王態(tài)度十分誠懇并面帶微笑，和和氣氣地宣布：“諸位，本王管理動物王國多年，犯了不少毛病，也有過許多錯誤。現(xiàn)在，趁這么難得的機會，大家有話直說，提出寶貴的意見和建議，本王一定廣納雅言盡力改進，讓我們的動物王國明天會更好，請大家有什么話說什么話，多多發(fā)言吧。”

動物們聽到老虎的肺腑之言，受到這樣的尊重，都深受感動。

第一個舉手發(fā)言的是小鹿，說：“大王，您經(jīng)常不尊重其他動物的生存權(quán)，隨意將我的同伴置于死地。鹿肉固然美味，但您也要適可而止，希望您可以改掉這個壞毛病。”

老黃牛在動物界資歷最深，也跟著說：“大王！您在上一次選動物干部時，太不公平了，任用的都是那些給您送禮物，拍您馬屁的人。這個毛病一定要改，否則，我們動物王國主事的是那些心術(shù)不正的人，真正的好人沒有出頭的機會，這樣是會后患無窮的。”

眼看森林里的大佬們都發(fā)言了，山羊也跟著忿忿然站起來說：“大王，您專搞一言堂，從來不把其他動物的意見當回事；您這么剛愎自用，大家對您的意見可多了。”

山羊剛把話說完，大家便趁熱打鐵，一個一個爭先恐后地向老虎大王抒發(fā)己見，老虎靜靜地聽著，臉色則變得越來越難看，身體也在慢慢地顫抖。

此時，狡猾的狐貍一看情勢不對，趕緊出來說話了，它畢恭畢敬地說：大王，我要向您提出三個意見，第一，大王您作為一位雄性動物，卻不經(jīng)常接近雌性動物，這樣怎么繁衍后代呢？說不定雌性動物會覺得您架子大，對您望而生畏，進一步影響您的女性票源，您應該徹底改正這個缺點，建立您的博愛可親的形象才對。

第二，大王您經(jīng)常超時工作，不太注意身體保健了，萬一不小心累壞了身體，就會影響您的領(lǐng)導能力，這對整個動物王國的繁榮是多么大的損失呀！

“第三，大王您事必躬親，很多工作本來可以交給其他動物去做，但是您卻不辭辛勞親自動手，這會讓大家心里很過意不去的，拜托您以后不要再這樣任勞任怨了。”

第二天，森林里再也找不到鹿、老黃牛、山羊的蹤影了。

老虎大王還聘請狐貍做它的特別助理，因為昨天晚上一不小心吃下太多的東西，現(xiàn)在得了腸胃炎，而休養(yǎng)的這段期間，當然就由狐貍來替自己執(zhí)政了[lizhigushi.]。

這整個就是一個批斗大會。老虎涵養(yǎng)再好，也不會容忍下去的。所以，提意見的動物一個個都成了老虎的腹中物。

作為員工，千萬不要拿個棒槌就當針。說話不過腦子，不看場合，領(lǐng)導讓提意見，只不過是做個姿態(tài)，顯示自己虛心求教的胸懷罷了。結(jié)果你卻順桿爬，將他的“劣跡”公之于眾，領(lǐng)導的顏面往哪里擱？你讓領(lǐng)導丟了面子，你還有好日子過嗎？

羅賓森教授曾經(jīng)說過：“人有時會很自然地改變自己的想法，但是，如果有人說他錯了，他就會惱火，更加固執(zhí)己見，使他全心全意地去維護自己的想法。不是因為那想法本身有多么珍貴，而是他的自尊心受到了威脅……”因此，任何時候都不要讓對方下不了臺，要保護他的自尊心。

中國有句話叫做：“聽話聽音。”聽一個人講話，不光要用耳朵，還要用心。不僅要聽懂表面意思，還要知道他說這些話的深層意思，要領(lǐng)會領(lǐng)導說話的意圖。

在這一點上，上面故事中善于察言觀色的狐貍就做得很到位。它雖然也是借著給領(lǐng)導提意見的話題，但是話里話外都是對領(lǐng)導的夸贊。這樣的人領(lǐng)導能不重用嗎？

人人都愛聽好話，聽贊揚的話，領(lǐng)導當然也不能免俗。在年終大會上，領(lǐng)導表揚了很多優(yōu)秀員工，這些人心里美滋滋的，而領(lǐng)導卻得到了一瓢瓢冷水，放在誰身上誰都會不高興。

時刻都要記住，領(lǐng)導在眾人面前請大家提意見，其實不是真的希望你這時候提意見。不要以為領(lǐng)導虛偽，其實這也是一門領(lǐng)導藝術(shù)。有意見不是說不可以向領(lǐng)導提，但是要選對場合和時機。如果你不能如狐貍那樣巧提意見，最好是閉緊嘴巴。如果真的有意見，也要留到會后，私下交談。

【小結(jié)】

聽一個人講話，不光要用耳朵，還要用心。不僅要聽懂表面意思，還要知道他說這些話的深層意思，要領(lǐng)會領(lǐng)導說話的意圖。

領(lǐng)導讓提意見，只不過是做個姿態(tài)，顯示自己虛心求教的胸懷罷了。結(jié)果你卻順桿爬，將他的“劣跡”公之于眾，領(lǐng)導的顏面往哪里擱？你讓領(lǐng)導丟了面子，你還有好日子過嗎？