上個月Jesica跟肖娜一起做的那份報表出了紕漏，為此老板整個上午也沒給她們好臉色看。回到自己的辦公室，Jesica立即變身成了祥林嫂，哭天抹淚地抱怨。原以為同事們見此情景會伸出援手，但沒料到的是，大家似乎根本沒注意她的存在。 Jesica實在無趣，只好拉上一直低頭改報表的肖娜來做同盟軍，沒想到肖娜抬起頭笑笑說：“算啦，Jesica，已經這樣了，抱怨也沒用。我們還是趕快把它改完，免得老板又罵。”說完，將她推回了座位。后來，Jesica發現同事們特別偏心，自己訴了半天苦，大家都無動于衷，而肖娜什么也沒說，卻有很多人在給她講解錯在哪里，應該怎么改。 事實上，不是同事們偏心，恰恰是Jesica自己的訴苦阻擋了別人對她伸出援手。 有位心理學家說過，我們痛恨一個人，往往是因為他身上的缺點我們也有。很多時候，當Jesica擺出一副苦大仇深的樣子向大家訴苦時，她讓同事們看到了一個懦弱膽小的人，也可能誘發大家想到自己心底怯懦的一面，因此，非但沒有激發大家的同情心，反而讓他人心生厭惡了。其實，Jesica在心靈深處有一種“受害者意識”在作祟，也就是她希望自己能夠扮作弱者，獲得別人的幫助，從而使自己逃脫責任和壓力。但是，成人世界里的理性原則卻使她難以達成心愿。 而肖娜則不同，她獨立自強，積極向上，她讓人們看到了一個優秀的人物形象。這恰恰滿足了人們對自我的期許，因為這也是大家所希望達到的標準，所以每個人都會盡全力去維護她。另外，因為肖娜的這種敢于承擔責任、勇于解決問題的態度符合了成年人的行事規范。她所承載的壓力，周圍人都能感同身受。而她為解決問題所做出的努力，同事們也都能體會到，故而容易引起共鳴，獲得幫助。 心理咨詢的認知療法中認為，當一個人把任務責無旁貸地承擔下來的時候，這種積極的認知方式就決定了他的處事態度會比較理性，因為他沒有把這項任務看做是負擔，他關注于問題的解決，而不是推卸責任，逃避壓力。所以，這種人越是在任務艱難時，就越容易散發出自己的光芒，贏得他人的尊重。而一味抱怨的人表觀出來的卻是消極的精神狀態，自然誰也不想被他“污染”。 職場如戰場，沒有人會去同情一個膽小鬼，人們只會敬重那些不畏困難的勇士。所以，如果你想獲得別人的幫助，那么拿出行動來吧，讓他們知道幫助你是值得的！
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