信任是最美的原諒

在美國的一家大公司，有一位高級(jí)負(fù)責(zé)人因工作失誤而損失了萬美元的巨款。沉重的壓力使他精神緊張，終日萎靡不振。

幾天后，這位負(fù)責(zé)人接到了董事長接見的通知。在辦公室里，他被告知調(diào)任同等重要的一個(gè)新職務(wù)。這一結(jié)果大大地出乎意料，他十分驚訝地問道：“董事長，我犯了如此重大的錯(cuò)誤，您為何不把我開除或降職？”

“先生，如果我那樣處理的話，豈不是在您的身上白白地花費(fèi)了萬美元的‘學(xué)費(fèi)’？”董事長回答說。

談話還不到分鐘，但卻給了這位高級(jí)負(fù)責(zé)人以深刻的教育和極大的鼓勵(lì)，成為其巨大的內(nèi)在動(dòng)力。他在新的起點(diǎn)上奮發(fā)拼搏，以驚人的毅力和智慧為公司的發(fā)展立下了汗馬功勞。

在這個(gè)世界上，還沒有不犯錯(cuò)誤的人，誰都希望自己犯了錯(cuò)誤之后能得到別人的原諒。原諒別人就是信任別人，把他能夠做的事交給他繼續(xù)做下去。不信任的原諒，其實(shí)還算不上真正的原諒。信任是最美的原諒，信任才能讓人變得更加美好。

“只有一個(gè)方法，可以使過去成為有價(jià)值和建設(shè)性的經(jīng)歷，那就是鎮(zhèn)靜地分析我們過去的錯(cuò)誤。因錯(cuò)誤而獲益，然后忘記錯(cuò)誤。”董事長說，“我們?cè)试S下屬出錯(cuò)，如果哪個(gè)人在經(jīng)過幾次犯錯(cuò)誤之后變得‘茁壯’了，在公司看來是很有價(jià)值的。”

對(duì)于企業(yè)的管理者來說，他們才能的一個(gè)重要方面表現(xiàn)為識(shí)人、用人和容人的水平。這位董事長在這一點(diǎn)上，做得非常到位。他在激烈的競爭中深刻地認(rèn)識(shí)到，提高企業(yè)的后勁在于人才，企業(yè)無法估量的資本是人才，知識(shí)可以稱之為企業(yè)的無形財(cái)富。