十一【經典故事】 老虎抓到一頭鹿后要把它吃掉！鹿說：“你不能吃我！”老虎愣了一下，問：“為什么？”鹿：“因為我是國家二級保護動物！”老虎大笑道：“總不能為了二級保護動物而讓一級保護動物餓死吧？！” 感悟：時刻保持危機感，不要讓自己那點優勢害死。 十二【杯子】 當一只玻璃杯中裝滿牛奶的時候，人們會說“這是牛奶”；當改裝菜油的時候，人們會說“這是菜油”。只有當杯子空置時，人們才看到杯子，說“這是一只杯子”。同樣，當我們心中裝滿成見、財富、權勢的時候，就已經不是自己了；人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己 十三【人生如賽場】 上半場按學歷、權力、職位、業績、薪金，比上升；下半場按血壓、血脂、血糖、尿酸、膽固醇，比下降。 上半場順勢而為，聽命；下半場事在人為，認命。 記住：沒病也要體檢，不渴也要喝水，再煩也要微笑，有累也要堅持。祝朋友們上下兼顧，兩場都嬴。 十四【碗破的啟示】 一個賣瓷碗的老人挑著扁擔在路上走著，突然一個瓷碗掉到地上摔碎了， 但是老人頭也不回地繼續向前走。路人看到覺得很奇怪，便問：“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢？”老人答到：“我再怎么回頭看，碗還是碎的。”你得到什么啟示呢？ 十五【要害與敏感關鍵點】 公司在男廁小便池上貼了一紙條：“往前一小步，文明一大步。”結果地上仍有許多尿漬。后來公司認真吸取教訓，紙條改成：“尿不到池里說明你短；尿到池外說明你軟”，結果地上比以前干凈許多。啟示：有時揚其長不如揭其短！給客戶的提案要具體并準確地切中其要害與敏感關鍵點才有效。 十六【結婚為什么要戴鉆戒？】 這不是一個愛情故事，而是一個非常、非常成功的營銷故事：年，鉆石價格急劇下降，戴比爾斯向廣告公司尋求援助，希望扭轉頹勢。年，其推出“鉆石恒久遠，一顆永流傳”（Adiamondisforever）經典廣告語，成功將鉆石包裝成婚禮必備品。
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