西莫歲那年，好不容易找到了一份珠寶行售貨員的工作。這份工作對她來說，太重要了。那時，正趕上經濟太蕭條，一個差事會有上百的失業者爭奪。有了工作，家里也就有了指望。西莫的父親五年前因病去世，母親失業在家。能到珠寶行工作，還得感謝好朋友凱斯，凱斯是那家珠寶行的點貨員，是他向老板推薦西莫，西莫才有機會進去。 西莫在珠寶行的一樓工作，干得很賣力。第一周，她受到領班的稱贊。第二周，就被破例調往樓上工作。 珠寶行的二樓，是商場的心臟，專營珍寶和高級飾物。整層樓排著氣派的展品櫥窗，另外，還有兩個專門供客人挑選珠寶的小房子。西莫的職業是管理商品，在經理室外幫忙和接聽電話。西莫熱情、敏捷，完全能適應這份工作。 圣誕節臨近了，珠寶行的工作日益緊張。那天，西莫冒雨趕到店里，全店的人都在忙碌地工作著。不一會兒，小屋子里打來要貨電話，西莫忙著到櫥窗的最里邊取珠寶。當她急急忙忙往外挪時，不小心讓衣袖碰掉了一個碟子，里面裝的五枚精美絕倫的鉆石戒指一下子滾落到地上，稀里嘩啦東—個西一個的。 經理匆匆忙忙地趕來，并沒有發火，而是對西莫說：“快撿起來，放回碟子。”
西莫用近乎狂亂的速度撿回十了四枚戒指，怎么也找不到第五枚。西莫細細搜尋了櫥窗的每一個角落，依然沒能找到。西莫哭了，她心里很清楚，找不到戒指意味著什么。跌落戒指是很糟糕的事情，但終歸會忘掉，若是丟掉一枚，那是難以想象的! 店里來來往往的顧客，讓她對找到第五枚戒指徹底失去了信心。西莫呆呆坐在地上，痛哭流涕，她想到了母親，一個家就讓她這么毀了。
西莫當天便離開了珠寶行，一個人在大街上游蕩。沒想到，第二天凱斯到她家告訴她說，戒指已經找到了，夾在了櫥窗的縫隙里，老板說可以回去上班了，西莫簡直不敢相信自己的耳朵，一下子變了個人似的。
再次上班，西莫更小心謹慎，經常得到領導的表揚。凱斯在一樓工作，他的工作是接貨送貨。以前上班的時間里，兩人來往不多，下班的時間里，才會在一起說說話。
自從西莫再次上班后，就很少能看到凱斯了。他告訴西莫說，他每天要提前下班，回去照顧母親。西莫知道他是個善良的人，他的話應該是真的，也就沒放在心上。
很快到了年底，在珠寶行進行年底大盤點的前一天，老板給員工發工資。那天，凱斯沒有到珠寶行上班。
一年來，凱斯看上去越來越忙碌，越來越消瘦，作為朋友，西莫用自己的工資買了些禮物，在沒有通知凱斯的情況下，到了凱斯家。凱斯不在家。見到西莫，凱斯的父母先是一驚，待西奠說自已是凱斯的朋友時，凱斯的母親便哭著向西莫大倒苦水，說：“凱斯這一年來，就沒有休息過一天，我心疼他，可也沒辦法啊。他說和他一起工作的一位女孩弄丟了一枚鉆石戒指，如果不幫助她的話，她的一生和整個家庭就要毀了。他看不過去，就瞞著人家，和老板私下簽了協議，鉆石戒指由他來賠償。你看我這家，就他那點工資，還要養活一個家，能賠得起嗎?他只好用下班時間在一家小店子里打工。”說著說著，老人已經泣不成聲，西莫早已淚流滿面。
第二天，珠寶行要進行大盤點，各種展柜都要重新布置。一大早，西莫就來到了珠寶行，她要當面向凱斯和老板問個清楚。凱斯和老板沒有準時到，西莫站在自己負責的展位旁，想到一年前的那一幕，眼睛就模糊了。西莫小心翼翼地挪動著自己負責的展柜，沒幾分鐘，一聲清脆的響聲讓西莫渾身一顫，這聲音就是一年前鉆石撞擊地板的聲音。西莫急忙趴到地板上四處找尋，猛然發現一枚亮晶晶的鉆石戒指立在兩塊展柜的縫隙間。
西莫興奮地用顫抖的雙手捧起那枚戒指，大叫道：“找到了，找到了!”一邊哭叫著一邊往樓下跑，整個珠寶行的人都驚呆了。這時凱斯已經在樓下，兩人相擁而泣，久久沒能說話。
當晚，西莫便去祭拜去世的父親，跪在父親的墓碑前，西莫腦海中浮現了父親臨死前對她說的一番話：“在這個世界上，不管遭遇什么樣的困境，你要相信，大多數的人是心地善良的，你要做個好人，好好活下去，并用真情回報別人……”
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