4年前我剛回國(guó)時(shí),首先想到的就是買(mǎi)一部車(chē)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的評(píng)估,買(mǎi)一部墨綠色的中型轎車(chē)已成為不二選擇。因?yàn)楫?dāng)時(shí),在我的印象中一般人都買(mǎi)白色或黑色的車(chē),墨綠色車(chē)應(yīng)該很獨(dú)特,又很有品位。但希奇的事發(fā)生了。 就在我為自己買(mǎi)到了一部與眾不同的車(chē)而沾沾自喜時(shí),我忽然發(fā)現(xiàn)不論是在高速公路上、小巷子里,還是我住的大樓下的停車(chē)場(chǎng),都能見(jiàn)到許多與我的墨綠色轎車(chē)一模一樣的車(chē)。 為什么大家忽然間都開(kāi)始買(mǎi)墨綠色的車(chē)我把這件事告訴了同事們,請(qǐng)他們幫我分析分析。有一位女同事當(dāng)時(shí)正好懷孕,聽(tīng)我講完后就說(shuō):“我倒是沒(méi)有看到很多墨綠色的車(chē)。可是最近我發(fā)現(xiàn),無(wú)論在哪里都會(huì)看到孕婦。我記得上個(gè)星期天在逛百貨公司時(shí),短短兩小時(shí)就看到6個(gè)孕婦。” 后來(lái),我在聽(tīng)一次演講時(shí),才了解到這種現(xiàn)象在心理學(xué)上叫做“視網(wǎng)膜效應(yīng)”。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是當(dāng)我們自己擁有一件東西或一項(xiàng)特征時(shí),就會(huì)比平常人更會(huì)注重到別人是否跟我們一樣具備這種特征。那么,這個(gè)發(fā)現(xiàn)對(duì)人們會(huì)有怎樣的影響呢! 美國(guó)聞名的企業(yè)家、教育家和演講口才藝術(shù)家卡耐基很久以前就提出一個(gè)論點(diǎn),那就是每個(gè)人的特質(zhì)中大約有80%是優(yōu)點(diǎn)或優(yōu)點(diǎn),而20%左右是缺點(diǎn)。當(dāng)一個(gè)人只知道自己的缺點(diǎn)是什么,而不知發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)時(shí),“視網(wǎng)膜效應(yīng)”就會(huì)促使這個(gè)人發(fā)現(xiàn)他身邊也有許多人擁有類(lèi)似的缺點(diǎn),進(jìn)而使他的人際關(guān)系無(wú)法改善,生活也不會(huì)快樂(lè)。 所以卡耐基在80年前創(chuàng)辦卡耐基練習(xí)時(shí),就一直強(qiáng)調(diào)一個(gè)人要人緣好、要受人歡迎,一定要培養(yǎng)欣賞自己與肯定自己的能力。因?yàn)樵?ldquo;視網(wǎng)膜效應(yīng)”的運(yùn)作下,一個(gè)看到自己優(yōu)點(diǎn)的人,才有能力看到他人的可取之處。而能用積極的態(tài)度看待他人,往往是搞好人際關(guān)系的必備條件。
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