擺正態(tài)度遠比做好一件事本身效用大得多。 三只老鼠一同去偷油。它們決定疊羅漢,大家輪流喝。而當其中一只老鼠剛爬到另外兩只的肩膀上，“勝利“在望之時，不知什么原因，油瓶倒了，引來了人，它們落荒而逃。 回到鼠窩，它們開了一個會，討論失敗原因。最上面的老鼠說：“因為下面的老鼠抖了一下，所以我碰到了油瓶。“中間的那只老鼠說：“我感覺到下面的老鼠抽搐了一下，于是，我抖了一下。“而最下面的老鼠說：“我好像聽見貓的叫聲，所以抽搐了一下。“原來如此”誰都沒有責任。 現(xiàn)實中，經(jīng)常能遇到類似的情境。在某企業(yè)的季度會議上就可以聽到類似的推委。營銷部經(jīng)理說：“最近銷售不好，我們有一定的責任。但主要原因是，對手推出的新產(chǎn)品比我們的好。“研發(fā)經(jīng)理“認真“總結道：“最近推出的新產(chǎn)品少是由于研發(fā)預算少。就這么一點預算還被財務部門削減了。“財務經(jīng)理馬上接著解釋：“公司成本在上升，我們沒錢。“這時，采購經(jīng)理跳起來說：“采購成本上升了%，是由于俄羅斯一個生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了，導致不銹鋼價格急速攀升。“于是，大家異口同聲地說：“原來如此。“言外之意便是：大家都沒有責任。最后，人力資源經(jīng)理終于發(fā)言：“這樣說來，我只好去考核俄羅斯的礦山了？！“以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況” 表現(xiàn)出團隊精神句型：安琪的主意真不錯! 說服同事幫忙句型：這個報告沒有你不行啦!。 恰如其分的討好句型：我很想您對某件案子的看法……
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