一、住院記 三歲侄兒生病去看醫生，從醫生開始打針、吊上點滴，至醫生離去，侄兒一直啼哭不止。 媽媽：「申棟，媽媽拜托你不要哭好不好，醫院的人都被你吵得受不了了。」、「媽媽抱你，乖，申棟最乖，最聽話。等一下我買玩具給你喔。」、「申棟，你再哭，病就好不了喔！」……。 爸爸： 「你不哭，我就去買好吃的麥當勞給你，好不好？」、「你一直哭，那么大聲，被隔壁警察聽到了，就麻煩喔！」……。 任憑爸爸媽媽怎么勸說，威迫利誘，這三歲的孩子就是哭個不停，聲嘶力竭地哭叫，即使喉嚨已經沙啞，仍斷斷續續的哭著。我去醫院探望時，看他的爸爸媽媽正束手無策。我過去輕聲的問孩子，「打針很痛喔！」 孩子竟安靜聽我說，且點點頭，一句話竟使氣氛改變，孩子的父母覺得我的話有如仙丹。 「你很想不要打針是嗎？」「很想把這點滴拿掉是嗎？」 孩子開始與我對話。 這是他住院以來，第一次不再哭鬧而用言語表達意見。 我繼續問：「你害怕打針打很久？」「我去問醫生，可不可以不要打？」 我離開病房時，孩子安靜的小睡。隔十分鐘再進入病房，孩子立刻睜眼問：「醫生說什么？」我告訴申棟，醫生在忙別的病人，等一會兒來看你。聽我說完，孩子安心地睡了。 二、穿衣記 五個家庭帶孩子到貓空喝茶聚餐，大人聊得興高采烈時，忽然看見一個幼兒脫掉外衣褲，只剩無袖內衣及小內褲。 母親們立刻說：「快穿上，會感冒喔！」「不穿衣服，不好看」「羞羞羞，怎么脫成這樣。」「我幫你穿上，好嗎？」「再不穿，我叫你爸爸來打喔！」孩子仍坐在地板上，不穿衣服。 我走過去，坐下并抱住這個小小的四歲孩子，輕聲問他： 「衣服怎么了？」 「濕了。」孩子有點委屈。 「濕在那里，我們來找找看。孩子找不到濕掉的地方。 我跟他說：「穿上比較好找，先穿上再找好嗎？」 「好。」 上衣穿上， 孩子終于在左邊袖子中間找到一小塊濕濕的地方。 我說：「濕衣服不想穿，我把它變干好嗎？」 「好！」孩子乖巧的說。 我請孩子閉上眼，我邊用衛生紙吸去水份，口中邊念「變變變，衣服快變干」，而后請孩子張開眼睛，孩子再摸摸袖子，覺得不濕了，孩子滿意地站起來。 我再繼續追問：「這長褲是誰的？」孩子說：「我的。」 「擺這里要送人還是要穿上？」「要穿上。」孩子說。 孩子自動拿起長褲讓我為他穿上，滿意地跑去玩了。 幼兒表達能力不佳，但不代表他們沒有意見，他們對大人的意見也是會選擇的，不一定會照單全收。與幼兒對話不能一味威迫利誘的要求改變他的行為，而是要理解他的內心感受和想法。
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