我曾在一家私營企業集團辦公室人資部工作，那段經歷讓我悟到一個秘笈，即不對老板說“不”。 那時我們集團辦公室下設人資部、總務部、宣傳部等，幾個部門都在一間大的辦公室辦公，辦公室主任也與我們在一起。這樣工作常常是分工不分家。 我到公司不久的一天中午，我吃完飯就回到辦公室，靠在辦公桌上午睡。突然打字員小楊桌上的電話響了，我見其他人還沒回來，便走過去接電話。原來是董事長打來的，他找打字員打一份材料。打字員中午和幾個姐妹一起出去吃飯了，時間可能比較長。于是我說：“打字員出去吃飯了，可能還要半個小時才回來。”董事長便掛了電話。我為自己接了一個董事長打來的電話感到高興。可是當我坐下來準備繼續睡覺時，我感覺不對，因為董事長有一份材料急著要打印，而我回的電話，其實等于沒說。我想既然我接了電話，知道董事長有一份材料要打，為什么不去找打字員呢？可是到哪里去找呢？即使把她找回來了也過了半小時了，自己也會使用電腦，為什么自己不能為董事長打呢？于是我趕緊到董事長辦公室，找到秘書，說明來意。秘書說：“太好了，董事長與客人都等著這份打印材料，到現在還沒有吃飯，那就麻煩你了，打好、校對好，然后復印四份。”于是我趕緊回到辦公室忙開了。等打字員回來時，我已經把這份材料送回給了董事長。董事長便認識我了。 過了一段時間，一天上午，宣傳部辦公桌上的電話響了起來，宣傳部的三位同志都外出了。于是我又上去接電話，又是董事長打來的，董事長問：“叫編輯部小周接電話！”我馬上說：“他今天到一線連鎖店采訪去了！”接著腦袋里一閃,我總不至于要老板自己翻電話簿聯系小周吧。于是我立即補充一句:“我馬上聯系他,請他給您回電話。”董事長說:“我找他是有急事,來不及了，不過換別人也行。”于是我又問了一句：“董事長有什么急事呢？”董事長說：“接待處的張小姐馬上到市里去辦事，要寫一份公文……”于是我趕緊說：“我來寫吧。”董事長回答說：“好，那就交給你了。”我放下電話，馬上找到張小姐了解情況后，半小時寫好交給了她。 通過第二件事，董事長對我加深了印象，我見到董事長會問聲好，董事長則會微笑地回應。一個周六，主任到市里開會去了，辦公室的人，要么去招工，要么去聽課，只剩下我在辦公室。突然主任辦公桌上的電話響了起來。我接起電話，又是董事長打來的，他問：“又是你第一個接電話啊！主任在嗎？”我說：“主任去市里開會了，董事長有什么事嗎？”董事長說：“我在市工商聯，再過半小時市工商聯領導一行會到我們公司參觀……”我馬上說：“那我去安排一下，請董事長放心吧！” 于是我馬上通知清潔工把參觀沿途的衛生做一遍，讓總臺小姐把歡迎牌拿出去放好，讓倉庫準備好禮品，聯系后勤買些水果，在會議室擺放好……半小時后參觀團來了，一切都井然有序，讓參觀團很滿意。 半年后，集團辦公室要提拔一名副主任，董事長點名讓我來干。 我們在公司里，常聽到人們接電話時習慣地說“他不在”、“他外出了”、“他還沒有回來”、“不清楚”、“不知道”諸如此類的話，這看似接了電話，回答了問題，其實等于零。要記住，別對老板說諸如此類的“不”。當老板給出的只是一個命令或吩咐,怎么琢磨,怎么做,那就是你自己的事情。你如果只需要一個命令與吩咐,就能夠做好事情,解決問題,那便是脫穎而出的機會，便是能力素質的展示。
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