我曾在一家私營企業(yè)集團(tuán)辦公室人資部工作，那段經(jīng)歷讓我悟到一個秘笈，即不對老板說“不”。 那時(shí)我們集團(tuán)辦公室下設(shè)人資部、總務(wù)部、宣傳部等，幾個部門都在一間大的辦公室辦公，辦公室主任也與我們在一起。這樣工作常常是分工不分家。 我到公司不久的一天中午，我吃完飯就回到辦公室，靠在辦公桌上午睡。突然打字員小楊桌上的電話響了，我見其他人還沒回來，便走過去接電話。原來是董事長打來的，他找打字員打一份材料。打字員中午和幾個姐妹一起出去吃飯了，時(shí)間可能比較長。于是我說：“打字員出去吃飯了，可能還要半個小時(shí)才回來。”董事長便掛了電話。我為自己接了一個董事長打來的電話感到高興。可是當(dāng)我坐下來準(zhǔn)備繼續(xù)睡覺時(shí)，我感覺不對，因?yàn)槎麻L有一份材料急著要打印，而我回的電話，其實(shí)等于沒說。我想既然我接了電話，知道董事長有一份材料要打，為什么不去找打字員呢？可是到哪里去找呢？即使把她找回來了也過了半小時(shí)了，自己也會使用電腦，為什么自己不能為董事長打呢？于是我趕緊到董事長辦公室，找到秘書，說明來意。秘書說：“太好了，董事長與客人都等著這份打印材料，到現(xiàn)在還沒有吃飯，那就麻煩你了，打好、校對好，然后復(fù)印四份。”于是我趕緊回到辦公室忙開了。等打字員回來時(shí)，我已經(jīng)把這份材料送回給了董事長。董事長便認(rèn)識我了。 過了一段時(shí)間，一天上午，宣傳部辦公桌上的電話響了起來，宣傳部的三位同志都外出了。于是我又上去接電話，又是董事長打來的，董事長問：“叫編輯部小周接電話！”我馬上說：“他今天到一線連鎖店采訪去了！”接著腦袋里一閃,我總不至于要老板自己翻電話簿聯(lián)系小周吧。于是我立即補(bǔ)充一句:“我馬上聯(lián)系他,請他給您回電話。”董事長說:“我找他是有急事,來不及了，不過換別人也行。”于是我又問了一句：“董事長有什么急事呢？”董事長說：“接待處的張小姐馬上到市里去辦事，要寫一份公文……”于是我趕緊說：“我來寫吧。”董事長回答說：“好，那就交給你了。”我放下電話，馬上找到張小姐了解情況后，半小時(shí)寫好交給了她。 通過第二件事，董事長對我加深了印象，我見到董事長會問聲好，董事長則會微笑地回應(yīng)。一個周六，主任到市里開會去了，辦公室的人，要么去招工，要么去聽課，只剩下我在辦公室。突然主任辦公桌上的電話響了起來。我接起電話，又是董事長打來的，他問：“又是你第一個接電話啊！主任在嗎？”我說：“主任去市里開會了，董事長有什么事嗎？”董事長說：“我在市工商聯(lián)，再過半小時(shí)市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)一行會到我們公司參觀……”我馬上說：“那我去安排一下，請董事長放心吧！” 于是我馬上通知清潔工把參觀沿途的衛(wèi)生做一遍，讓總臺小姐把歡迎牌拿出去放好，讓倉庫準(zhǔn)備好禮品，聯(lián)系后勤買些水果，在會議室擺放好……半小時(shí)后參觀團(tuán)來了，一切都井然有序，讓參觀團(tuán)很滿意。 半年后，集團(tuán)辦公室要提拔一名副主任，董事長點(diǎn)名讓我來干。 我們在公司里，常聽到人們接電話時(shí)習(xí)慣地說“他不在”、“他外出了”、“他還沒有回來”、“不清楚”、“不知道”諸如此類的話，這看似接了電話，回答了問題，其實(shí)等于零。要記住，別對老板說諸如此類的“不”。當(dāng)老板給出的只是一個命令或吩咐,怎么琢磨,怎么做,那就是你自己的事情。你如果只需要一個命令與吩咐,就能夠做好事情,解決問題,那便是脫穎而出的機(jī)會，便是能力素質(zhì)的展示。
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