張云是一名普通的倉庫保管員。每天她都會看見從大樓里進出的公司管理員，穿梭于公司的各個部門之間。張云很羨慕，想象著自己有一天也能成為他們當中的一員。然而，張云沉醉在那個她向往的夢里還沒有醒來，卻發生了一次意外。
那天上班，張云感冒咳嗽得厲害，忍不住彎腰劇咳起來，一直身跟剛進門的維修工人碰了個正著，將那人手里的一個設備配件碰掉在地上，摔壞了。
張云翻開剛來上班時填寫的移交清單，那上面標明的價格足以讓張云把三個月的工資填上還不夠。張云心里明白，按照公司現在的倉庫物品領用制度，她可以開一張公司內部設備配件領用單，再去維修班找個熟人簽個字，就沒她什么事了，而且對于整個公司來說，這只是微乎其微的一個損失。
但張云沒有那樣做，她在月底的倉庫物品庫存報表的附言上這樣寫道：不管這是意外還是事故，“責任”是用“推卸”消滅不了的魔鬼，所以我選擇了承擔，哪怕我為此付出了三個月的汗水與時間，但在今后漫長的一生中，我會因為自己的問心無愧而走得很穩。
意外過去，張云依舊愛看辦公大樓，依舊做著她的夢。直到有一天，拿著文件的管理員拿了一份屬于張云的文件給她。張云接過文件，苦笑著打開，她知道這種事多半是寫檢討、扣獎金之類的處理。文件是用一張紙打印的，上面這樣寫著:設備的正常運轉離不開每一個微小的部件，同樣，一個公司的健康發展離不開每一個員工的真心努力。我們相信，如果你是一個管理員，就算你不能處理你所面臨的管理問題，至少你能讓我們聽見真實問題的發生過程，這樣我們處理的結果就比“推卸過程”要簡捷并有效得多。所以從明天起，歡迎你進入公司管理層這個隊伍。下面是公司董事長的親筆簽名。
董會敏/薦
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