大家都知道，我們公司是做燈光音響設(shè)備租賃的。這個(gè)行業(yè)也分淡季旺季，每年的下半年、逢年過(guò)節(jié)是最忙的時(shí)候。開年入春為淡季，咨詢的不多，成交的更少。比如，前些日子，好不容易來(lái)個(gè)單子，還被老總戲耍了一通。（詳情見那前不久的那篇《這單簽的，坑爹啊》），在網(wǎng)上剛發(fā)發(fā)怨氣，又被老總克了一頓。唉，不郁也悶?。?/p>
說(shuō)歸說(shuō)，怨歸怨，生活依舊是不緊不忙是照常支應(yīng)。平時(shí)上班第一件事就是登QQ。這不，前天，俺的小企鵝搖頭擺尾地剛上去，系統(tǒng)消息就顯示有人加俺為好友?？戳丝促Y料，見不象什么非法之徒，也就沒多想，確認(rèn)了。因?yàn)轭愃频那闆r每天都在發(fā)生，什么人都有，但人家沒做說(shuō)明，也就沒想到會(huì)是客戶，而且這個(gè)號(hào)是俺的私人號(hào)，而非工作號(hào)。
可偏偏是在下午，這個(gè)QQ里有個(gè)陌生的圖像在閃動(dòng)，點(diǎn)開一看發(fā)現(xiàn)，這不是早上加俺的那個(gè)陌生人么？怎么搖身一變，成了俺的客戶了？呵呵，立刻，俺的心里有點(diǎn)小激動(dòng)。他索要燈光音響的報(bào)價(jià)，咳，俺也想了，有棗沒棗的，都得掄上這一桿子，本著客戶就是衣食父母的原則，俺為他寄了一份燈光音響舞臺(tái)特效的報(bào)價(jià)單。
說(shuō)來(lái)還好，從砍價(jià)上來(lái)看，這位客戶還真不是不靠譜的主兒。只是讓俺不得不佩服的是這個(gè)客戶不僅砍價(jià)厲害，也夠堅(jiān)持一氣的，俺讓價(jià)后還一再的還價(jià)，還的價(jià)比成本價(jià)還低。俺于是告訴她，那個(gè)價(jià)格太低，真的接不了，或許你再看看其他的同行公司價(jià)格。
至于俺說(shuō)她能堅(jiān)持一氣，是因?yàn)榧词拱趁鞔_地告訴最價(jià)格的底線以后她還是反復(fù)地還價(jià)，還是在跟你磨來(lái)磨去的。也許是她已經(jīng)在多家公司問(wèn)過(guò)N遍，最后知道我們的價(jià)格對(duì)她來(lái)講最合理，只是出于買方的心態(tài)還想著再低點(diǎn)。
最后，她還說(shuō)，這次如果做好的話，后面還有一個(gè)萬(wàn)元的大活。您想呀，萬(wàn)加萬(wàn)，這就等于萬(wàn)。萬(wàn)的定單怎么著也算是一個(gè)大的定單了?，F(xiàn)在呀，這些客戶們，總拿大單誘惑我們讓降價(jià)。無(wú)奈之下，俺請(qǐng)示了老總，但沒有講后期還有萬(wàn)的事，誰(shuí)都知道，那都是沒譜的事。老總表示利潤(rùn)太低了，很難再優(yōu)惠了，可既然客戶如此固執(zhí)的堅(jiān)持不妨再意思一下，讓一點(diǎn)就是了。俺跟客戶說(shuō)了最后的底線后，結(jié)果是客戶表示讓的太少了，她再考慮一下，然后QQ圖像就黑了。俺一想，這事就算是吹了，因?yàn)轭愃频那闆r遇到的很多，俺也就沒放在心上。
第二天一上班，這個(gè)QQ圖像又在閃動(dòng)，她發(fā)過(guò)來(lái)的消息還是砍價(jià)，她說(shuō)別人報(bào)的價(jià)比我們還要低，要是再少點(diǎn)的話立刻就定下來(lái)。這次俺很是堅(jiān)定地告訴她這個(gè)是最低價(jià)，再也沒有讓利的空間了，比我們價(jià)格低的肯定有，但像我們這樣既保證質(zhì)量又這么優(yōu)惠的價(jià)格在北京可以說(shuō)沒有，我反過(guò)來(lái)，讓客戶自己考慮一下。
消息發(fā)過(guò)去大約過(guò)了十分鐘左右，她發(fā)過(guò)來(lái)兩個(gè)字：好吧。下一步俺就運(yùn)輸，稅費(fèi)，人員等事宜做了說(shuō)明，客戶表示都能接受，如果沒什么問(wèn)題，就準(zhǔn)備簽約。就在這單接近尾聲的時(shí)候，客戶發(fā)過(guò)來(lái)一行話：跟你交談，感覺你是個(gè)很誠(chéng)信的人，下一個(gè)萬(wàn)的定單，也考慮跟你們合作吧！
通過(guò)這件事情俺總結(jié)了一下：雖然平時(shí)工作中好多客戶拿下一次的大單來(lái)誘惑我們讓降價(jià)，但是這時(shí)寧可不接也不可砸自己招牌，做生意要講誠(chéng)信，一分價(jià)錢一分貨這是很多人都懂的道理，可很多商人為了暴利拿次品充上品，這是做生意的大忌。還有就是做業(yè)務(wù)要有一顆平常心，接大單沒有什么訣竅，只要你夠真誠(chéng)夠堅(jiān)定下一次大單也會(huì)砸中你。（原創(chuàng)文字行者輕松）
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